Responsabilidad Social Empresarial

Consciente de que es parte de una comunidad y que como tal está inmersa en sus acciones sociales, culturales y ambientales, la Empresa de Servicios Públicos desde el año 2000 ha intensificado sus acciones en materia de responsabilidad social ambiental.

Las mismas se han desarrollado tanto a nivel interno como externo, la primera generando proyectos, actividades y políticas que atienden con especial dedicación a las personas que conforman su equipo de trabajo.  En el segundo caso, la Empresa se ha preocupado por convertirse en un apoyo logístico y económico a grupos organizados, comités, personas físicas o jurídicas que sin fines de lucro tienen objetivos claros en materia social, cultural, deportivo y ambiental y que éstos a la vez repercutan positivamente en la calidad de vida de los que componen las comunidades de su área de cobertura.

A inicios del 2009 y sin perder de vista lo anteriormente mencionado la Empresa fortaleció su RSE a través de la definición de un modelo de Responsabilidad Social Empresarial que trabaja directamente en las variables: sostenibilidad económica, públicos de interés, ética y fortalecimiento empresarial, medio ambiente y comunidad.

Así las cosas y gracias al análisis de las acciones ejecutadas en otros años, se logró consolidar un número importante de acciones que hoy por hoy se suman a proyectos ya consolidados en la E.S.P.H. S.A.

Acciones con impacto interno:

  • Contar con criterios de selección y evaluación de proveedores en materia de Responsabilidad Social Empresarial.
  • Contar con políticas claras y expresas en relación con el trabajo infantil, discapacidad e igualdad de género.
  • Reelaboración de un código de ética elaborado bajo un proceso participativo y que refleje el compromiso del cliente interno con la transparencia y otros temas relacionados.
  • Conformación de un comité de temas éticos.
  • Ejecución de campañas anticorrupción a lo interno de la organización.
  • Desarrollar una campaña interna de información que fortalezca el conocimiento en materia tributaria, social y política.
  • Fortalecer el programa de capacitación ambiental a trabajadores y sus familiares.
  • Mejorar las condiciones de acceso y disponibilidad de información ambiental para los colaboradores de la Empresa.
  • Fortalecer el programa de reciclaje empresarial.
  • Diseño e implementación de plan de compras verdes.

Estas iniciativas se suman a otros programas ya establecidos a nivel interno:

  • Programa de Prejubilación.
  • Programas de Salud Ocupacional.
  • Programas de Capacitación y Becas.
  • Club de Amigos de la E.S.P.H. S.A. (hijos de trabajadores).
  • Programas de acompañamiento para funcionarios en enfermedad o adición.

Acciones con impacto externo:

  • Redefinición del programa de apoyo logístico-económico para proyectos sociales-comunales.
  • Conformación de un equipo de voluntariado para atender solicitudes especiales.
  • Ejecutar campañas informativas en temas relacionados a la ética y anticorrupción, esto en un segmento específico de sus públicos de interés.

En el caso de las acciones con impacto a nivel externo, se debe de tomar en cuenta que la Empresa adicionalmente trabaja en los siguientes proyectos ambientales:

  • Programa para la Protección y Recuperación de las Microcuencas.
  • Programa de Educación Ambiental para Docentes.
  • Programa Giras Ambientales.
  • Programa Guardianes del Ambiente.

A lo anterior, se le suma el apoyo que brindamos a actividades culturales tales como:

  • Programa Juglares.
  • Festival de Las Flores.

La diversidad de las acciones de RSE se debe a que, por su naturaleza, la Empresa cree firmemente en que a través de éstas demuestra respeto y apoyo a su gente, las comunidades y el medio ambiente en el que desarrolla y brinda sus servicios.

Para conocer más de nuestras acciones en concreto, le invitamos a accesar al los siguientes enlaces de descarga:


Descarga de informes:

Informe 2012

Informe 2013

Informe 2014

Informe 2015

Reseña 2016- RSE

Manual Seguiridad de Servicios